Как расторгнуть договор с автосервисом: основание, ссылка на закон, вопрос оплаты и алгоритм действий

Как мне расторгнуть договор возмездного оказания услуг с автосервисом, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, со ссылкой на ст. 28 закона О защите прав потребителей? И должен ли я сначала оплатить услуги, а затем взыскивать уплаченную сумму? Можно узнать возможный алгоритм действий?

| Альберт, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 28 Федерального закона "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе расторгнуть договор и требовать полного возмещения убытков, причиненных задержкой. Таким образом, оплаты услуг вы еще не обязаны производить. Вы можете незамедлительно расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков за причиненные вам задержки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор возмездного оказания услуг с автосервисом;
  2. Документы, подтверждающие нарушение сроков выполнения работ (оказания услуги) со стороны исполнителя (фотографии автомобиля на момент сдачи в ремонт, акты выполненных работ и документы, подтверждающие просрочку сроков);
  3. Заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг с автосервисом;
  4. Копии всех документов, подтверждающих оплату услуг, если они имеются.

Отвечая на Ваш вопрос, следует отметить, что согласно статье 28 Закона "О защите прав потребителей" Вам необходимо предъявить исполнителю требование об устранении недостатков выполненных работ в разумный срок и безвозмездно, а если исполнитель в течение этого срока не устранил недостатки, то Вы имеете право расторгнуть договор. Таким образом, Вы не обязаны сначала производить оплату за услуги, а затем взыскивать уплаченную сумму. Однако, при наличии фактов предварительной оплаты, решение суда о взыскании таких сумм может быть принято судом в Вашу пользу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - Пункт 4 статьи 779 Гражданского кодекса РФ (в части порядка возмещения имущественного ущерба); - Статьи 723-724 Гражданского кодекса РФ (в части регулирования договоров возмездного оказания услуг).

Согласно статье 28 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право расторгнуть договор возмездного оказания услуг в одностороннем порядке, если исполнитель не выполнил условия договора или не выполнен условный срок. При этом, если потребитель еще не произвел оплату услуг, то предварительная оплата по договору не требуется.

Согласно пункту 4 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных нарушением договора.

Кроме того, правила о возмездном оказании услуг регулируются статьями 723-724 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 723 ГК РФ, исполнитель должен выполнить работу (оказать услугу) надлежащим образом, в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства. Если исполнитель не выполнил своих обязательств или не выполнил их надлежащим образом, потребитель имеет право требовать снижения оплаты услуг или их бесплатного выполнения. Согласно статье 724 ГК РФ, когда договор возмездного оказания услуг расторгнут по вине исполнителя, потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему этим расторжением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы