Как расторгнуть договор рассрочки с банком при несвоевременных выплатах и что делать, если магазин не отпускает товар?

Как мне расторгнуть договор рассрочки с банком, которого я попросил о помощи, в то время как я оформил рассрочку на товар на Озоне, не получил товар из-за неплатежа банка магазину, прошло уже 10 дней с момента оформления рассрочки, товар стал нерелевантным из-за пропущенного времени и цели покупки, и я не получил ответа от банка на мои письма?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для расторжения договора рассрочки необходимо ознакомиться с условиями договора, которые должны содержаться в самом договоре либо в других документах, выданных банком вместе с договором. Если условия договора предусматривают возможность расторжения, следует связаться со банком, направив соответствующее заявление. Если банк не отвечает на письма, можно направить заявление о расторжении договора рассрочки через нотариуса. Если условия договора не предусматривают возможность расторжения, необходимо обратиться за консультацией к специалисту в области защиты прав потребителей или в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к условиям договора рассрочки, заключенного с банком, а также к законодательству Российской Федерации, регулирующим договорные отношения и защиту прав потребителей. Для начала, необходимо изучить условия договора рассрочки с банком. Возможно, договором предусмотрена процедура расторжения договора в случае невыполнения обязательств сторонами или дополнительные условия для расторжения договора в конкретной ситуации. Если в договоре этого нет, следует обращаться к законодательству Российской Федерации.

Согласно статье 32 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара до его передачи ему, а после передачи - в течение 7 дней. Если товар не был передан потребителю в установленный срок, как в данном случае, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Для расторжения договора рассрочки следует обратиться в банк, который выдавал кредит на рассрочку, с заявлением о расторжении договора. Если банк не отвечает на письма и заявления, желательно направить письменное уведомление с описанием ситуации в адрес банка с уведомлением о вручении. Если банк и после этого не отвечает на запросы, потребитель может обратиться в уполномоченные государственные органы, например, Роспотребнадзор или суд, для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кроме общих правил, применимых к договорам купли-продажи, рассрочки и т.п., как например, статьи 307, 426, 454, 456, 457 ГК РФ и т.д., некоторые статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, это:

  • Статья 435 ГК РФ "Изменение или расторжение договора по требованию одной из сторон";
  • Статья 421 ГК РФ "Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства";
  • Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Также следует учитывать индивидуальные условия договора, заключенного между вами и банком через Озоне, а также возможные последствия расторжения договора. Рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и действий на основе индивидуальных обстоятельств данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы