Как расторгнуть договор на ремонт окон: правильный способ подачи претензии и отказ от оставшейся части услуг

Как мне поступить, если я не согласен с суммой, которую насчитал исполнитель за ремонт окон, если услуги были разделены на два платежа, первый из которых я уже оплатил, а второй остался неоплаченным, и могу ли я отказаться от оставшейся половины услуг? Как правильно мне подать претензию о расторжении договора?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от исполнения договора на ремонт окон в любое время до полного исполнения обязательств. Однако, потребитель обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если произведенные работы соответствуют договору и не могут быть использованы потребителем.

Для того, чтобы подать претензию о расторжении договора, потребитель должен составить письменное заявление, которое должно содержать требование о расторжении договора, обоснование требования и предложение о возврате предоплаты. Заявление следует отправить исполнителю с уведомлением о вручении и сохранить копию для себя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребителю необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на ремонт окон, заключенный между потребителем и исполнителем.
  2. Реестр работ, оказанных исполнителем по договору.
  3. Кассовые чеки об оплате первого платежа.
  4. Корреспонденцию между сторонами (если таковая имеется).

Если потребитель решил отказаться от второй половины услуг и не делать вторую оплату, он должен составить претензию о расторжении договора и направить ее исполнителю. В претензии следует указать основания для отказа от услуг и просить расторгнуть договор.

Для правильного оформления претензии потребитель может обратиться за консультацией к юристу или в защиту прав потребителей. В претензии также необходимо указать, что потребитель готов вернуть полученные услуги и выполнить все необходимые действия для полного разрешения конфликта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьии, которые могут применяться к данной ситуации:

  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".
  • Статья 708 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности исполнителя по договору оказания услуг".
  • Статья 724 Гражданского кодекса РФ "Оплата услуг".
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на защиту своих интересов от недобросовестных действий продавцов (исполнителей).
  • Статьи 25-26 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающиеся правил заключения договоров и права потребителя на расторжение договора в определенных случаях.
  • Если имеются факты нарушения прав потребителя, могут применяться статьи 14.7 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы