Как расторгнуть договор на путевку заграницу и вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2915317
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от предоставления услуг в любое время до исполнения обязательств по договору, возместив при этом продавцу потери, причиненные отказом в соответствии с договором. Однако, в данном случае, необходимо обратиться к условиям договора между сторонами и оценить наличие каких-либо ограничений или санкций в случае расторжения договора и возможности возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Копия договора, заключенного с турагентством;
- Документ, подтверждающий оплату путевок;
- Корреспонденцию с турагентством по данному вопросу (письма, электронные сообщения и т.д.);
- Документы, подтверждающие обстоятельства, повлиявшие на желание расторгнуть договор.
Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, правила возврата средств за туристические услуги, предоставленные на территории России, и за туристические услуги, оказываемые за пределами России, могут отличаться.
Если услуги были оказаны на территории Российской Федерации, то в соответствии со статьей 868 Гражданского кодекса РФ турист, в течение 3-х дней после окончания тура, вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата суммы, заплаченной за тур, за вычетом сумм затрат, связанных с исполнением договора.
Если услуги были оказаны за пределами Российской Федерации, то действие, порядок и условия возмещения ущерба определяются законодательством соответствующей страны.
Кроме того, стоит обратить внимание на условия, предусмотренные в самом договоре с турагентством, в частности, на условия отмены тура и возможности возврата денежных средств.
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие договора возмездного оказания услуг", статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о реализации путевки", статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы