Как расторгнуть договор кредита/рассрочки на онлайн курс в банке-партнёре Тинькоф и избежать процентов?

Здравствуйте! В данном случае необходимо ознакомиться с условиями договора о предоставлении кредита/рассрочки на онлайн курс, который Вы заключили с банком партнером Тинькоф. Если договор позволяет расторгнуть его до оплаты первого платежа, то Вы можете действовать согласно указанным требованиям и ждать ответа от оператора. Если договор не позволяет расторгнуть его до оплаты первого платежа, то Вам необходимо оплатить проценты по кредиту/рассрочке в соответствии с условиями договора. В любом случае, я бы рекомендовал Вам обратиться за консультацией к специалисту в области защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, вам необходимо подготовить следующие документы и действия:

1. Копию договора кредита/рассрочки с банком-партнером Тинькофф;

2. Копию документа об оплате первого платежа;

3. Заявление о расторжении договора, адресованное банку-партнеру Тинькофф;

4. Письменные доказательства плохого качества курсов, например, ссылки на отзывы, которые подтверждают низкий уровень информативности.

Для ускорения процесса можно попросить ответственного за рассмотрение заявлений сотрудника банка-партнера Тинькофф связаться с вами по телефону или электронной почте, чтобы обсудить решение проблемы и возможные способы ее решения.

В случае расторжения договора кредита/рассрочки, вы должны будете вернуть банку-партнеру Тинькофф все полученные вами средства, включая проценты по кредиту/рассрочке, в соответствии с условиями договора. Однако, вопрос возможности неоплаты кредита/рассрочки в случае расторжения договора должен быть урегулирован соответствующим договором. В конкретной ситуации пояснение может дать банк-партнер Тинькофф, кредитор.

Применимы следующие статьи: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 454. Регулирует порядок досрочного расторжения договора. - Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об защите прав потребителей". Регулирует права и обязанности потребителей, в том числе в случае расторжения договора. - Закон РФ от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Регулирует порядок предоставления кредитов потребителям и права и обязанности кредитора и заемщика.