Как рассчитать неустойку при просрочке работ в автосервисе: учет стоимости деталей и труда мастеров

Каким образом можно рассчитать неустойку в случае не выполнения работ в срок автосервисом, учитывая необходимость учета стоимости деталей и общей стоимости ремонта по Закону "О защите прав потребителе" п.5 ст.28?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно Закону "О защите прав потребителя", при расчете неустойки необходимо учитывать как стоимость материалов и запасных частей, так и стоимость работ. При этом общая стоимость ремонта включает в себя как стоимость материалов и запасных частей, так и стоимость работ мастеров. Таким образом, при расчете неустойки должна учитываться общая стоимость ремонта, включающая и стоимость материалов и запасных частей, и стоимость работ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса адвокату или юристу понадобятся следующие документы: 1. Договор с автосервисом, в котором указывается сумма, сроки и объем проведения работ. 2. Доказательства нарушения автосервисом условий договора (например, свидетельские показания, фотографии, переписка и т.д.) 3. Счет-фактура или квитанции об оплате за детали и работы мастеров. 4. Документы, подтверждающие размер убытков, понесенных потребителем в результате нарушения условий договора (например, расчет неустойки, суммарный размер затрат на обращение к другому автосервису и т.д.)

Относительно расчета неустойки, стоит учитывать не только стоимость работ мастеров, но и стоимость деталей, если они были частью суммы, указанной в договоре. Если в договоре указана единая сумма на детали и работы мастеров, то при расчете неустойки следует учитывать всю сумму договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 28 пункт 5 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы