Как распознать неудачную контору Долгофф по погашению кредита и вернуть деньги: суд или прокуратура?

Как мне вернуть деньги за услуги конторы "Долгофф", которая обещала помочь в погашении моего кредита, но не справилась с своей работой, после того как я заключил с ними договор? Есть ли возможность обратиться в суд или к прокуратуре?

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, могу сообщить, что по закону потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему недобросовестными услугами. Если вы заключили договор с фирмой, которая предоставляла услуги по погашению кредита и она прекратила свою деятельность, то вы можете требовать возврата денежных средств, которые были оплачены за оказание услуг.

Для начала следует обратиться в компанию "долгофф", с которой заключен договор и попросить вернуть деньги в соответствии с условиями договора. Если компания не отреагирует на ваше требование или откажется в возврате, в этом случае вы можете обратиться в судебные органы и подать иск о возмещении убытков.

Также, для защиты своих прав и интересов, вы можете обратиться в прокуратуру или органы внутренних дел и сообщить о факте мошенничества со стороны компании. Если вы считаете, что ущерб, причиненный вам компанией "долгофф", превышает порог гражданского дела (500 000 рублей), то вы можете обратиться в следственные органы и подать заявление о возбуждении уголовного дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и материалы:

  1. Договор с конторой "долгофф";

  2. Документы, подтверждающие оплату услуги этой конторы;

  3. Сообщения и другие доказательства того, что контора "долгофф" прекратила работу;

  4. Решения судов и иные документы, связанные с этим договором (если таковые имеются).

Вам следует обратиться в банк, где вы брали кредит, и узнать, какие меры были предприняты по погашению вашего кредита. Также вы можете обратиться в Российскую Федеральную службу по надзору в сфере финансовых рынков (Росфиннадзор) и в суд, чтобы защитить свои права и интересы. Необходимо также обратить внимание на сроки и порядок обращения в соответствующие органы и установленные законом условия возмещения убытков, которые вы понесли в связи с ненадлежащим исполнением договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: Статья 779. Договор возмездного оказания услуг Статья 810. Правила возмещения убытков, причиненных в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Статья 1101. Основания возмещения убытков Статья 128.2.2. Нарушение требований о защите прав потребителей

Федеральный закон от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей": Статья 27. Защита прав потребителя в суде

Федеральный закон от 18.07.2005 г. N 95-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового регулирования договорной работы": Статья 8.1. Принудительная защита прав потребителей.

Федеральный закон от 29.06.2015 г. N 151-ФЗ "О персональных данных": Статья 22.2. Разглашение персональных данных при их обработке в информационно-телекоммуникационных сетях

Также может потребоваться применение и других законов и нормативных актов в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы