Как распечатать качественные фотографии: советы и рекомендации

Здравствуйте! Если фотосалон предоставил вам услуги по печати фотографий, то они обязаны были соответствовать качеству и описанию, предоставленному вами при заказе. Если вы заказывали фотографии на бумаге для фотопечати, то салон должен был выполнить заказ именно таким образом. Если услуга была выполнена ненадлежащим образом, вы имеете право на возврат денег или на повторный выпуск продукции. Предлагаю обратиться в фотосалон с претензией, чтобы они исправили ситуацию. Если они не согласны решить вопрос добровольно, тогда возможно потребуется обращаться в суд с иском.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор с фотосалоном на оказание услуг по распечатке фотографий.
2. Квитанции об оплате данных услуг.
3. Распечатанные фотографии, которые были получены в искаженном виде.
4. Документы (письмо, заявление), в которых Вы запросили возврат средств за уплаченные услуги и не получили удовлетворительного ответа.
5. Любая корреспонденция или записки, которые могут подтвердить претензию к фотосалону.

После сбора всех необходимых документов, Вы можете обратиться с жалобой на фотосалон в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя.

Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".