Как работать с счетами-офертами: замена договора, подписи и печати, разделение оплаты и другие вопросы

Какие правила использования счетов-оферт должен знать клиент, в том числе можно ли работать без его подписей, нужна ли на них подпись/печать, обязательно ли отправлять акты в конце работы, как разбивать оплату и выставлять ли разные счета-оферты, а также как отличается счет-оферта от публичной оферты; могу ли я самостоятельно задавать сроки для оплаты и запроса актов, что делать, если клиент не оплатил счет-оферту, можно ли создавать счет-оферту в Word и возможно ли работать только с счетами-офертами без актов?

| Вячеслав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, счет-оферта является предложением к заключению договора. То есть счет-оферта не заменяет договор, но может быть использован как его основание. Необходимо заключение договора на оказание услуг, даже если используется счет-оферта. Для заключения договора необходимы подписи сторон или их электронные эквиваленты. 2) В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, о требовании предоставления акта может быть предусмотрено в договоре. Если в договоре это не предусмотрено, то акт необязательный документ, но может служить подтверждением факта выполнения услуг. Подтверждение выполняемых услуг может быть оформлено иными документами, например, электронными сообщениями или иными записями, подтверждающими согласие сторон. 3) Как правило, подпись и печать не обязательными для счета-оферты, но могут быть использованы по желанию отправителя. 4) Разбивка оплаты может быть прописана в счете-оферте, но в этом случае следует определиться с тем, будет ли это считаться услугами за один месяц или за два отдельных месяца. 5) Счет-оферта может быть выставлен индивидуально для каждого клиента с различными условиями и ценами, это зависит от особенностей оказываемых Вами услуг. 6) Сроки для оплаты и выполнения требования предоставления акта могут быть установлены договором, а также прописаны в счете-оферте. Их установки не ограничены минимальными рамками законодательства, но при этом они должны быть разумными и выполнимыми. 7) Если клиент не оплатил счет-оферту в установленный срок, Вы можете отправить ему напоминание об оплате. Если клиент не отвечает на Ваши письма в течение некоторого времени, надо решать исход по условиям договора. 8) Формат документа не имеет значения, но относительно безопасности использования лучше выбирать формат, который предназначен специально для составления и обмена документов (в пределах возможностей, доступных Вам). 9) Схема работы, которую Вы описали, может быть использована, но необходимо учитывать требования закона и условия договора. Необходимо заключить договор на оказание услуг с клиентом. Также, уведомление заказчика об окончании работ без предоставления акта может быть сделано в документе, который описывает условия работы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заявление на регистрацию индивидуального предпринимателя.
  2. Копия паспорта гражданина РФ.
  3. Документ об образовании (если образование не ниже среднего профессионального).
  4. Реквизиты счета для зачисления налоговых платежей.
  5. Соглашение об оказании услуг по рекламе в Интернете.
  6. Счет-оферта на оплату оказанных услуг.
  7. Акт об оказании услуг (при необходимости).

Отвечая на вопросы автора, важно отметить следующее:

1) Счет-оферта не заменяет договор, а лишь является предложением заключить договор на указанных условиях. Для заключения договора требуются подписи сторон, поэтому необходимо обеспечить получение согласия клиента на условия оказания услуг. 2) Наличие акта об оказании услуг не является обязательным, но может служить дополнительным подтверждением факта оказания услуги. 3) Подпись и печать на счете-оферте являются желательными, но не обязательными элементами. 4) Разбивку оплаты можно прописывать в счете-оферте. 5) Счет-оферту можно высылать каждому клиенту с индивидуальными условиями и ценами. 6) Сроки оплаты и запроса акта могут быть определены в счете-оферте. 7) В случае неоплаты счета-оферты необходимо обеспечить взаимодействие с клиентом для получения оплаты или заключения устного соглашения. 8) Счет-оферта может составляться и высылаться в любой удобной для вас форме. 9) Для заключения договора рекомендуется согласовывать все условия с клиентом в письменной форме. Окончательная схема работы может быть разработана с учетом конкретных обстоятельств и условий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Поскольку вопрос касается договорных отношений и оплаты услуг, то наиболее применимыми статьями закона будут статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. Конкретно, для решения вопросов, описанных в сообщении, применимы следующие статьи:

1) Статьи 421-422 ГК РФ - о договоре оказания услуг; 2) Статьи 781-783 ГК РФ - об оплате услуг; 3) Статья 434 ГК РФ - оферта; 4) Статья 435 ГК РФ - акцепт оферты; 5) Статьи 391-395 ГК РФ - о порядке заключения договора; 6) Статья 854 ГК РФ - порядок изменения условий договора.

Ответ не является юридической консультацией. Для получения конкретной правовой помощи рекомендуется обратиться к компетентному специалисту.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы