Как прекратить звонки банка на телефон бабушки в связи с невыплатой кредита в Траст банке

Не получается выплатить кредит в Траст банке. В договоре указан телефон моей бабушки и банк достает ее своими звонками. Как мне прекратить звонки банка на телефон бабушки?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться к банку и оформить заявление об изменении контактных данных, чтобы исключить номер телефона Вашей бабушки из списка персональных данных, которые банк может использовать для связи с Вами. Банк обязан учесть Ваше заявление и прекратить обращение к указанному номеру. Для подачи заявления Вам потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Также рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы удостовериться в законности всех действий и защитить свои права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи заявления об изменении контактных данных в банк потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 809.2 ГК РФ - Определение счастья и несчастья главным должником (поручителем). Статья 831 ГК РФ - Субсидиарная ответственность гаранта и поручителя. Статья 838 ГК РФ - Права должника в случае достижения соглашением с одним из кредиторов. Статья 841 ГК РФ - Понятие и ограничение предмета

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы