Как прекратить надоедливые звонки и сообщения от агентств по кредитам на мой телефон
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2444820
Ответы юристов (1)
В данном случае, если ваш телефон был использован без вашего разрешения для получения кредита, то необходимо написать заявление в соответствующий банк и просить его отправить в кредитную организацию запрос на изменение контактной информации. Второй вариант заключается в том, что можно напрямую обратиться к кредитной организации от имени лица, на чье имя был выдан кредит, с просьбой прекратить такие действия, в случае если вы не являетесь поручителем или заемщиком. Далее, если вы продолжаете получать звонки и СМС сообщения с требованиями погасить долг, несмотря на ваши просьбы и заявления, то вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, указав на нарушение законодательства о защите прав потребителей, а также требовать возмещения морального вреда.
Для решения данного вопроса можно собрать следующие документы:
Копию своего паспорта, для подтверждения личности.
Копию договора на предоставление мобильной связи, чтобы подтвердить, что телефон действительно находится в вашей собственности.
Копию соответствующей заявки о нанесении информации о запрете на обработку ваших персональных данных, поданной в бюро кредитных историй, в которой указывается, что звонки и сообщения, которые вы получаете, являются нежелательными.
Далее, в случае если получение сообщений не прекращается, вам необходимо обратиться в суд с иском по факту нарушения ваших прав - вы можете предъявить требование о компенсации морального вреда и о разрешении спора о вызывании надоедливости.
Общаясь с агентствами, необходимо выяснить у них, кто именно является заемщиком, на кого оформлен договор, сколько переплатил в долге за сегодняшний день и сколько долгов может быть не поставлено в amicable way (миром), а через суд.
Но я хочу предупредить вас, что решение данного вопроса может занять некоторое время. Научно-технический прогресс, к сожалению, не всегда лучше нас, иногда он только затрудняет нашу жизнь. В данной ситуации необходимо собрать все необходимые документы и обратиться с жалобой в соответствующие органы и в суд.
Статья 152.1 ГК РФ "Об охране авторских и смежных прав", статья 152.2 ГК РФ "Деликтные обязательства", статья 14.31 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при продаже товаров или оказании услуг", статья 152.3 ГК РФ "Защита неимущественных прав и законных интересов граждан и организаций".
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы