Как предъявить претензию по гарантии на ноутбук после неудачного ремонта

В данном случае вы имеете право предъявить претензию, так как ноутбук сломался после проведения ремонта. Гарантия может быть предоставлена на замененные детали или на весь ноутбук, в зависимости от условий гарантийного обязательства. Для предъявления претензии вам следует обратиться к продавцу или сервисному центру, где был выполнен ремонт, и предоставить им информацию о случившемся. В претензии укажите дату и условия проведенного ремонта, а также описание проблемы и требования к восстановлению ноутбука или замене дефектных деталей. В случае отказа продавца или сервисного центра по вашей претензии, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной проблемы вам потребуется подготовить претензию, которую следует направить продавцу или сервисному центру. В претензии укажите дату и условия проведенного ремонта, а также описание проблемы и требования к восстановлению ноутбука или замене дефектных деталей. Также рекомендуется сохранить все документы, связанные с ремонтом и гарантийным обязательством, такие как чеки, договоры, гарантийные талоны и прочее.

Решение данного вопроса может быть основано на следующих статьях закона:
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - гарантирован документ производителя (либо продавца), подтверждающий гарантию;
- Статья 19 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - права потребителя в случае недостатков товара (услуги);
- Статья 20 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - требования потребителя при обнаружении недостатков товара (услуги);
- Статья 29 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - сроки устранения недостатков товара (услуги) производителем (исполнителем);
- Статья 32 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - сроки и порядок рассмотрения претензий потребителей;
- Статья 33 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - право потребителя на осуществление предъявления требований о возмещении убытков;