Как предъявить претензию или подать жалобу на компанию по ремонту пластиковых окон

Согласно договору, который был заключен между компанией и вашей бабушкой, работы должны быть выполнены в течение 30 дней. Также, согласно законодательству Российской Федерации (в частности, ГК РФ), исполнитель обязан выполнить работу в срок и в соответствии с условиями договора. Поскольку компания не выполняет свои обязательства в установленный срок, вы можете предъявить ей требования о выполнении работ, а при необходимости – о возмещении убытков. Также, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя и требовать возмещения убытков, причиненных этим ненадлежащим исполнением договора.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и данные:

1. Копия договора на ремонт пластиковых окон, который был заключен между компанией и Вашей бабушкой.

2. Копия всех корреспонденций между Вашей бабушкой и компанией, в которых были оговорены условия ремонта и сроки выполнения работ.

3. Данные о том, когда была оплачена работа, и какая сумма была оплачена.

На основании этих документов и данных можно предъявить компании претензию о неисполнении договорных обязательств и требовать устранения нарушений в срок, назначенный законодательством.

Если компания отказывается выполнять свои обязательства, можно подать жалобу в уполномоченные государственные органы защиты прав потребителей или в суд на защиту своих прав.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Срок выполнения работы по договору подряда".

2. Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору".

3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязательства исполнителя при выполнении работ по договору".

4. Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований".