Как предотвратить звонки банков через родственников и контролировать сумму задолженности: решаем проблему с просрочкой кредитов

Зачем банки звонят моим родственникам и просят меня перезвонить из-за просрочки кредита? Я задумался, законно ли такое поведение со стороны банков? И почему они сообщают им сумму моей задолженности?

| Никита, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации кредитный договор является соглашением между кредитором и заемщиком. Банк не имеет права раскрывать информацию о задолженности заемщика третьим лицам, включая родственников, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по обращению в правоохранительные органы). Также банк не может просить родственников заемщика перезвонить. Однако, если заемщик не может быть достигнут по предоставленным контактным данным, банк имеет право обратиться к любому лицу, которое может предоставить дополнительную информацию о местонахождении заемщика. Определение суммы задолженности должно происходить только с помощью официальных коммуникаций между банком и заемщиком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к договору кредита и изучить условия договора, который подписал заемщик. В случае наличия задолженности по кредиту, банк может обращаться к заемщику через его контактные данные, указанные в договоре. Однако, банк не имеет права раскрывать информацию о задолженности заемщика третьим лицам, в том числе родственникам, без согласия заемщика.

Следовательно, в данном случае заемщику рекомендуется обратиться к банку и уточнить детали обращения банка к его родственникам и предоставленной им информации. Также, при возникновении проблем с выплатой задолженности по кредиту, заемщик может обратиться к банку с просьбой о пересмотре условий выплаты, и, при необходимости, получить юридическую консультацию по этому вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 7 и 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 14 и 152 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы