Как предотвратить отключение электроэнергии: платите задолженность по тарифу или расплатитесь в рассрочку

"Как мне избежать отключения электроэнергии, если НЭСК начисляла плату по среднему тарифу и доначислила задолженность на основании показаний прибора учета, а мне как пенсионеру и инвалиду угрожают отключением, если у меня нет денег на оплату полной суммы задолженности? Можно ли получить рассрочку на оплату и требовать о предоставлении акта сверки и договора об оказании услуг, которые не были предоставлены, учитывая, что специалист НЭСК отказывается идти навстречу и требует полной оплаты задолженности?"

| Константин, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, НЭСК вправе начислять плату за потребляемую электроэнергию в соответствии с установленным тарифом и основываясь на показаниях прибора учета. Если потребитель имеет возражения по поводу правильности начислений, он может обратиться в НЭСК с требованием предоставить документальное подтверждение правомерности расчетов. В случае несогласия с начисленной суммой, потребитель имеет право обратиться в судебные органы.

Однако, также согласно законодательству Российской Федерации, выключение потребителя из электроснабжения - это мера крайней необходимости, применяемая только в случаях, когда все иные способы взыскания задолженности не дали результатов.

Ответ на вопрос о возможности рассрочки по оплате задолженности зависит от политики самой НЭСК. Однако, согласно законодательству о защите прав потребителей, организации в обязательном порядке должны предоставлять потребителям возможность рассрочки или частичной оплаты задолженности в случаях, когда потребитель находится в трудной жизненной ситуации.

В целом, рекомендуется обратиться в НЭСК с просьбой о рассмотрении возможности рассрочки оплаты задолженности, особенно если потребителем является инвалид или пенсионер. В случае отказа в получении рассрочки и угрозы выключения из электроснабжения, потребитель имеет право обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по электроснабжению между потребителем и НЭСК.

  2. Показания прибора учета электроэнергии.

  3. Уведомление о доначислении задолженности.

  4. Возможно, медицинские документы, подтверждающие статус пенсионера и инвалида.

С учетом того, что потребителем является пенсионер, инвалид, возможно будет полезно также иметь документы, подтверждающие его социальный статус.

Потребитель имеет право на рассрочку или отсрочку платежа в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данном случае, потребитель может обратиться в НЭСК с просьбой об установлении рассрочки платежа в связи со сложившейся ситуацией.

В том случае, если NЭСК не готова принять меры по установлению рассрочки или отсрочки платежа, потребитель может обратиться в суд с заявлением об оспаривании доначисленной суммы и требованием установления рассрочки или отсрочки платежа.

Если потребител не обладает достаточными знаниями и навыками в области юриспруденции, рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае:

  • Статья 153 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
  • Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Последствия нарушения обязательств об оказании услуг"
  • Статья 11.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушения энергетического законодательства Российской Федерации"
  • Федеральный закон от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ "Об электроэнергетике"
  • Регламент о предоставлении услуг по передаче электрической энергии и мощности, утвержденный постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 г. № 1117

Для предотвращения отключения необходимо обратиться в НЭСК с просьбой о рассрочке платежа и предоставлением акта сверки. Если специалист откажется, можно обратиться в суд или органы по защите прав потребителей. Отключение электроэнергии без судебного решения является незаконным и может быть обжаловано.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы