Как правильно составить жалобу на ТНС Энерго Марий Эл и защитить свои права при отключении электроэнергии

Как мне написать жалобу или претензию на ТНС Энерго Марий Эл и куда ее отправить, как правильно реагировать на отключение электроэнергии за неоплату, если оплата была произведена вовремя, должны ли они предупреждать об отключении за месяц, есть ли возможность избежать гемороя с квитанциями и неоправданными задолженностями и как лучше поступить в данной ситуации и защитить свои права?

| Ираклий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону "Об электроснабжении", поставщик электрической энергии должен предупредить потребителя о намерении отключить его от снабжения не менее чем за 10 дней до даты отключения в письменной форме. Поэтому, если вы не получили такого уведомления и оплатили квартплату в срок, то действия поставщика электроэнергии могут быть незаконными. Поэтому, изучите ваши квитанции на оплату квартплаты и обратитесь в органы жилищного надзора. Вы можете написать жалобу или претензию в ТНС Энерго Марий Эл о необоснованном отключении электроэнергии и потребовать компенсации за причиненные убытки. Также вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

  1. Копии всех квитанций об оплате за квартиру, где указаны даты оплаты и суммы платежей.

  2. Копия приказа об отключении электроэнергии, который был выслан по почте или оставлен под дверью.

  3. Письменная жалоба на действия компании ТНС-Энерго Марий Эл, в которой Вы должны указать факт отключения электроэнергии без предупреждения за месяц, что противоречит законодательству Российской Федерации.

  4. Необходимо консультироваться с юристом, специализирующимся на данном вопросе, который сможет проконсультировать Вас и предоставить адекватную защиту Ваших прав в данной ситуации.

  5. Рассмотреть возможность подачи претензии на компанию и иск в суд на возмещение убытков и причиненных Вам неудобств.

Надеюсь, эта информация Вам поможет в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 793 Гражданского кодекса Российской Федерации "Наследование"
Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности организаций по предоставлению жилищных услуг"
Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации "Ответственность организаций по предоставлению жилищных услуг"
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на предоставление информации о товаре (услуге)"
Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на безопасность товаров (услуг)"
Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность за предоставление недоброкачественного товара (ненадлежащей услуги)"
Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на защиту своих прав интересов в суде"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы