Как правильно составить претензию за дефекты оконных блоков в новой квартире по долевому участию?

Здравствуйте!

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, договор долевого участия является договором, по которому одна сторона обязуется передать в собственность другой стороне долю в строящемся или реконструируемом объекте недвижимости, а другая сторона обязуется оплатить такую долю и принять ее в собственность после завершения строительства.

В случае недостатков в квартире, которые выявились почти сразу после заселения, возможно оспорить качество выполненных работ и требовать от подрядчика устранения недостатков в соответствии с условиями договора долевого участия.

Для защиты своих прав советую обратиться к юристу для составления претензии, в которой следует указать подробное описание недостатков, требование об устранении дефектов в разумный срок, ссылки на нормативные правовые акты и иные документы, подтверждающие законность требований.

При этом, письменная претензия должна быть адресована непосредственно тому лицу, которое ответственно за недостатки в выполненных работах. Это может быть как застройщик, так и подрядчик – зависит от условий вашего договора долевого участия.

Для составления письменной претензии, Вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор долевого участия. Это основной документ, фиксирующий Ваше участие в долевом строительстве и обязательства застройщика.

2. Документы, подтверждающие тот факт, что окна были установлены с дефектом. Если у Вас есть фотографии, позволяющие доказать неисправность, то Вам следует их приложить к претензии.

3. Письменная корреспонденция и другие документы, если таковые имеются, связанные с предыдущими попытками решить эту проблему, в том числе письма с ответами от застройщика и подрядчика.

Составляя претензию, необходимо указать конкретные нарушения прав потребителя из-за установки дефектных окон, указать действия, обязывающие застройщика устранить недостаток, указать сроки исполнения требований и назвать юридические последствия, которые могут быть применены, если застройщик не исполнит обязательства.

Претензия должна быть адресована застройщику, а главным юридическим документом является договор участия в долевом строительстве. Советую в любом случае обратиться за консультацией к адвокату, чтобы правильно оформить претензию и в дальнейшем не было проблем с ее защитой в суде.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 609 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор долевого участия в строительстве";

Статья 14 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и других объектов недвижимости";

Статья 20 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе";

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Хранение имущества в коммерческом депозитарии (хранение вещей)";

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда";

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о возмездном оказании услуг".