Как правильно проверить дату окончания абонемента и что делать, если администратор ошибся
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2513629
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец или оказывающий услугу должны указывать достоверную информацию о сроке и условиях оказания услуги. Если в данном случае в абонементе указан неправильный срок окончания, то это является нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться к продавцу с претензией и потребовать изменения даты окончания абонемента на правильную. Если продавец не желает решать проблему, то воспользуйтесь правами, предоставляемыми законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Абонемент, который был приобретен 30.01 и на котором стоит дата окончания 28.02.
Документы, подтверждающие оплату и приобретение данного абонемента.
Документы, подтверждающие правила и условия использования данного абонемента, а также процедуры обращения в случае возникновения претензий.
Письменное заявление о правонарушении, описание ситуации и желаемого результата.
С учетом указанных документов, следует провести анализ правомерности действий администрации и выявить наличие нарушений в данной ситуации. В дальнейшем, можно будет рассмотреть возможность возврата средств, компенсации упущенной выгоды и/или иных мер, связанных с восстановлением нарушенных прав.
Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" и статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы