Как правильно определить дату начала абонемента в фитнес клубе и избежать проблем с его продлением и возвратом денег?

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае оказания ненадлежащих услуг, потребитель имеет право на возмещение убытков либо на бесплатное оказание соответствующих услуг, в том числе если услуга не была предоставлена по причинам, не зависящим от потребителя. Кроме того, если услуга не была предоставлена в полном объеме в срок, установленный договором, потребитель имеет право на снижение цены за услугу. Поэтому, в данном случае, потребитель имеет право на возврат денежных средств за неоказанную услугу или на продление срока действия договора без дополнительной оплаты в соответствии с условиями договора. Следует обратиться к фитнес-клубу "Спортив" с претензией, указав на наличие договора и даты начала и конца его действия, а также описав ситуацию с отказом в оказании услуги. При отказе в удовлетворении претензии потребитель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг фитнес-клубом "Спортив", заключенный между клиентом (покупателем абонемента) и клубом.
2. Прописанные в договоре даты начала и конца действия абонемента.
3. Доказательства оплаты абонемента клиентом.
4. Документы, подтверждающие фактическое посещение фитнес-клуба клиентом и получение клубной карты.

На основании этих документов юрист сможет установить, были ли нарушены условия договора и законодательство о защите прав потребителей, имеет ли клиент право на возврат денежных средств или продление действия абонемента, и каким образом можно защитить интересы клиента.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Право покупателя при обязательстве о результате") и статьи 10, 13, 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".