Как правильно отличить рассрочку от кредита при покупке телефона без первого взноса? Решаем проблему вместе.

Как мне поступить, если я купил телефон в рассрочку без первого взноса, но сейчас выяснено, что это на самом деле кредит, а магазин утверждал, что это рассрочка? Что мне следует делать?

| Валерий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если при покупке товара на условиях рассрочки были неясности в документации, необходимо обращаться в магазин или кредитора за разъяснениями. В случае, если вы убедитесь, что вам был предоставлен кредит, а не рассрочка, и вы не согласны с предоставленными условиями, вы имеет право отказаться от кредита, расторгнуть договор и вернуть товар. Однако следует учитывать действительно ли предоставленные условия являются кредитными и на каких условиях был оформлен кредит. Если необходима подробная консультация, рекомендуется обратиться к юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где производилась покупка телефона, и получить копию договора о кредите. Ознакомившись с договором, нужно проверить, было ли достаточно информации о характере сделки, и были ли вы в достаточной мере осведомлены о кредите. Если вы убедитесь, что вас не надлежащим образом предупредили о факте кредитования, вы можете обратиться в банк или кредитора для решения вопроса о расторжении договора кредита. Если же вы действительно были изначально уведомлены о характере сделки, вам следует выполнять свои обязательства по оплате кредита в соответствии с условиями договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с документами, которые были подписаны при покупке телефона в магазине, чтобы определить, были ли указаны все условия кредита. Если вы уверены, что в магазине вам действительно сказали про рассрочку, а не про кредит, то следует обратиться в магазин и подтвердить этот факт. Если это не даст результата, можно обратиться к правительственным органам за помощью в данном вопросе. В любом случае, следует сохранять все документы, связанные с этой покупкой и консультироваться с юристом, если ситуация не устраивает и требуется более серьезное правовое решение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 820 ГК РФ "Договор рассрочки" и статьи 812-821 ГК РФ "Договор займа". Также могут быть применимы статьи Закона "О банках и банковской деятельности" № 395-1.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 807-810 Гражданского кодекса РФ, статьи 149, 150 Закона РФ "О потребительском кредите" могут быть применимы в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец обещал рассрочку покупки, а на деле выписал кредит, то это является нарушением прав потребителя. Потребитель имеет право обратиться в суд или к уполномоченным по потребительским правам органам для защиты своих прав и требовать возврата денежных средств, если покупка не была оформлена в соответствии с договоренностями. Рекомендуется также обратиться к продавцу и попытаться выяснить ситуацию в мирном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы