Как правильно обновить персональные данные в банке: законность требований и последствия отказа подписать извещение

Могу ли я правомерно отказаться от подписания каких-либо документов при обновлении персональных данных в банке, если они угрожают заблокировать мою зарплатную карту и ограничить услуги банка?

| Антонин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право запрашивать и обновлять персональные данные клиента, включая информацию из паспорта. Однако, банк не имеет права требовать подписания каких-либо документов со стороны клиента при обновлении персональных данных в его базе. Таким образом, требования сотрудника банка подписать какое-либо извещение взамен обновления персональных данных могут быть незаконными. Кроме того, угроза блокировки карты или ограничения услуг банка в случае отказа клиента от подписания документов также может быть незаконной. Если клиент считает, что банк нарушает его права, ему следует обратиться в контролирующие органы или квалифицированного юриста для консультации по этому вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1) Паспорт гражданина Российской Федерации для подтверждения личности и изменения персональных данных;

2) Зарплатную карту, которая была использована для получения заработной платы.

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право требовать обновления персональных данных своих клиентов, однако, он не может требовать подписания каких-либо документов без ясного и четкого согласия клиента. Если клиент не хочет подписывать документы, банк не имеет права ограничить его в предоставлении услуг.

Поэтому, если вы не желаете подписывать документы, то вы вправе отказаться от этого и требовать обновить ваши персональные данные на основании предоставленного паспорта гражданина Российской Федерации, который был представлен сотруднику банка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые регулируют обработку персональных данных, в данном случае могут быть следующими:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (статьи 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12);
  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 150, 152);
  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статья 18);
  • Конституция Российской Федерации (статьи 23, 24).

Обращаем внимание, что для точного ответа и принятия решения вам необходима консультация компетентного юриста.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы