Как правильно действовать после ДТП: отчет об аварии, выбор СТОА и необходимость замены двери

Если я правильно понимаю, у вас было ДТП, вы не являетесь виновником, вы уже сдали автомобиль на осмотр и подали документы в страховую компанию. Вам сообщили, что дверь нуждается в замене, но процесс согласования затянулся и сроки неизвестны.

В соответствии с Законом "О страховании автогражданской ответственности" страховая компания обязана осуществить выплату по страховому случаю в течение 10 дней со дня получения необходимых документов. Если согласование замены двери затянулось, вам стоит обратиться в надзорный орган, который контролирует работу страховой компании. Также, если начальный срок выплаты уже прошел, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. В любом случае, советую вам обратиться в юридическую консультацию для более детального анализа ситуации и помощи в защите ваших прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт ДТП, такие как: протокол ДТП, заключение эксперта, свидетельские показания.

2. Документы автомобиля, в том числе ПТС и СТС.

3. Документы, подтверждающие, что вы не были виновником ДТП.

4. Договор страхования автотранспортного средства.

5. Документы, подтверждающие выполненные работы по ремонту автомобиля и их стоимость.

Для начала стоит обратиться в страховую компанию, которая выплачивает страховую сумму, и узнать, почему замена двери не была согласована ранее. Также можно попросить узнать о прогрессе согласования и ожидаемых сроках. Если страховая компания не выполняет свои обязательства в течение определенного срока, то можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов и получения компенсации ущерба.

Ниже приведены основные статьи законодательства РФ, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": определяет правила обязательного автострахования и права и обязанности страхователя, страховщика и потерпевшего в дтп.

2. Статья 24 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": определяет срок, в котором необходимо сообщить страховщику о дтп.

3. Статья 19 Федерального закона от 10.12.1995 № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения": определяет правила поведения участников дорожного движения, включая правила при дтп.

4. Статья 118 Гражданского кодекса РФ: определяет правила возмещения ущерба.

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для конкретного решения данного вопроса.