Как поступить, если вам выставили счет за услугу по обращению с ТКО в Омской области, но услуга не оказывается?

Необходимо обратиться к провайдеру услуг по обращению с ТКО с претензией о некорректном выставлении счета и отсутствии оказанной услуги. Если провайдер не готов решить вопрос добровольно, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд с требованием защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), который был заключен между Вами и предприятием, оказывающим указанные услуги.

2. Документы, подтверждающие факт неоказания услуги, связанной с обращением с ТКО (например, фотографии, свидетельские показания, запрос в местные органы власти).

3. Счет на оплату услуги, который был выставлен Вам предприятием, оказывающим услуги.

4. Копия обращения в предприятие, в котором Вы выразили свою проблему, связанную с не предоставлением услуги.

С учетом предоставленной информации, можно порекомендовать обратиться с жалобой в местные органы власти, ответственные за муниципальные услуги. В данном случае, поскольку услуга, связанная с обращением ТКО, не оказывается, Вы имеете право на перерасчет и возврат переплаты за эту услугу.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ (неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств) - Статья 14 Федерального закона "Об охране окружающей среды" (права и обязанности граждан в сфере охраны окружающей среды) - Статья 13.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (непредоставление услуг, если они обязательны для предоставления организацией)