Что делать, если услуга вывоза мусора не оказывается? Решаем проблемы с баками и расписанием

Если вы получаете квитанции за услугу вывоза мусора, но фактически услуга не оказывается, вы можете обратиться в компанию-поставщика услуг и оспорить счета, представив доказательства непредоставления услуги. Если компания не реагирует на ваши обращения, вы можете обратиться в правоохранительные органы или в суд с иском о возврате денег за услугу, которая не была предоставлена. В случае возникновения споров вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы защиты прав потребителей.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в организацию, оказывающую услуги по вывозу мусора, с требованием устранить недостатки в оказываемых услугах. Если организация не выполняет свои обязательства, необходимо составить претензию и направить ее организации с требованием устранения недостатков. Если решение вопроса этими способами не дает результата, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и компенсации морального вреда. Для судебного разбирательства необходимы документы, подтверждающие невыполнение услуг по вывозу мусора, например, зафиксированные факты неявки машины и отсутствие баков. Также нужно иметь копии всех письменных обращений к организации и претензии, отправленной организации.

Статья 14.1 Федерального закона "Об охране окружающей среды" - обязанность государства и органов местного самоуправления обеспечивать вывоз ТКО. Статья 841 Гражданского кодекса РФ - о бесплатных и возмездных договорах. Статья 307 и 308 Гражданского кодекса РФ - о недостатках товаров, работ и услуг.