Как поступить, если соседская мать требует 1500 рублей за разбитые часы мальчика?

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на требование возмещения убытков, причиненных ему в результате недостатков товара. В данном случае, если мать соседского мальчика требует возмещения убытков за разбитые часы, необходимо установить, была ли дочь фактически ответственна за повреждение часов. Если ответственность дочери не доказана, матери мальчика необходимо предъявить претензию собственнику/производителю часов. Обратиться в полицию без доказательств ответственности дочери не является необходимым. Если ситуация не решается добровольно, можно обратиться в суд.

Если возник конфликтный случай, и вам понадобилось обратиться в правоохранительные органы, то вам необходимо будет подготовить заявление о происшествии.

Заявление должно содержать следующую информацию:

• Перечисление всех обстоятельств происшествия и нарушений, которые были сделаны по вашему мнению;

• Факты, касающиеся возмещения ущерба, который, по вашему мнению, был причинен именно вами;

• Дата и место происшествия, а также имена и адреса всех участников и свидетелей события;

• Ваши личные данные, такие как: номер телефона, адрес электронной почты, место жительства и др.

По данному случаю, я советую вам обратиться к участковому. Предоставьте ему всю информацию, которая у вас есть и объясните ситуацию. Участковый сможет проанализировать вышесказанное и, при необходимости, поставить маленькую девочку на учёт. Он также сможет провести объективное расследование, и выяснить, была ли ваша дочь виновна в разбитии часов.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за причинение вреда имуществу" Статья 151.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный взыскательный и иной принуждительный штраф"