Ремонт телефона: разбили стекло, выбрали замену за 1500 рублей. FixService24 требует оплатить 1950 рублей за диагностику и вызов курьера - это законно?

Согласно законодательству Российской Федерации, услугодателю не запрещается взимать оплату за оказанные услуги, если они были оказаны согласно договору, который был подписан сторонами. Если услугодатель не выполнит свои обязательства согласно заключенному договору, потребитель имеет право на возмещение убытков в полном объеме. В данном случае, услугодатель FixService 24 предоставил услугу по замене стекла телефона за 1500, и эту сумму была оговорена оператором при заказе. Если потребитель отказывается от замены модуля и хочет вернуть телефон, он имеет право на возврат без дополнительной оплаты, если услугодатель не выполнял работу своевременно или качественно, и не было согласовано других условий в договоре. Однако, если услугодатель провел дополнительную диагностику и предложил заменить модуль, и потребитель не подтвердил свое согласие, услугодатель имеет право на оплату за проведенную диагностику и забранный телефон. Таким образом, в данном конкретном случае необходимо изучить условия договора и действия сторон, чтобы определить правомерность требований FixService 24.

Для решения данного вопроса, потребуется ознакомиться с договором на замену стекла, который был заключен между заказчиком и компанией FixService 24, а также с прейскурантом компании на услуги ремонта телефонов. Если в договоре не прописана условие о том, что заказчик должен будет оплатить диагностику, стоимость ремонта и вызов курьера в случае отказа от ремонта, то компания FixService 24 не имеет права требовать от заказчика оплату данных услуг. Однако, если данные условия были прописаны в договоре, то заказчик должен будет оплатить их, независимо от того, сошелся ли он с компанией в выборе типа ремонта телефона. В любом случае, требования компании FixService 24 могут быть обжалованы в судебном порядке, если они окажутся необоснованными.

Статья 437 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг".

Статья 14.8 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 810 ГК РФ "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг".

Статья 325 ГПК РФ "Рассмотрение дел об оспаривании действий (бездействия) организаций и должностных лиц".

Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".