Что делать, если на охраняемой стоянке разбили лобовое стекло автомобиля: правовая защита от ущерба

Какие инстанции мне нужно обратиться, чтобы проверить законность предоставления услуг на охраняемой автостоянке, если на стоянке, где я оставил свою машину, разбили моё лобовое стекло, а руководство отказывается компенсировать ущерб, и у меня нет никаких договоров или чеков, только записи в журнале бабушки-охранника?

| Яков, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

В данной ситуации Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в Межведомственную комиссию по контролю за качеством автостоянок. В своем заявлении Вы можете указать о неполном предоставлении информации об услугах стоянки, отсутствии договора и чеков, а также об отказе руководства стоянки отвечать за произошедший инцидент.

Также Вам может помочь контролирующее ведомство, ответственное за регулирование рынка парковочных услуг. Вы можете обратиться с жалобой в данное ведомство и указать о неправомерных действиях руководства стоянки.

Важно отметить, что в целях дальнейшей защиты своих прав и интересов необходимо сохранить доказательную базу в данной ситуации, такие как фотографии поврежденного стекла, журнал записей бабушки-охранника и т.д.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1) Заявление о нарушении Ваших прав на законную охрану имущества на данной автостоянке;

2) Свидетельские показания людей, которые могут подтвердить факт нарушения;

3) Документы, удостоверяющие Вашу личность (паспорт);

4) Фото/видео фиксация повреждений на автомобиле;

5) Другие документы, которые помогут доказать Вашу правоту.

После этого Вы можете обратиться с жалобой в следующие инстанции:

1) Управление Роспотребнадзора по вашему региону (для проверки соответствия услуг, предоставляемых организацией, требованиям законодательства);

2) Государственная инспекция безопасности дорожного движения (для проверки условий парковки на данной автостоянке);

3) Суд (в случае отказа автостоянки принять ответственность за произошедшее);

4) Полиция (для составления протокола об административном правонарушении или обращения в суд).

Надеюсь, Вам данная информация окажется полезной.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об охране труда" Статья 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Статья 963 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор хранения"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы