Как поступить, если продавец отказывается забирать использованный прибор, отправленный обратно покупателем через Avito
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 800270
Ответы юристов (1)
Если бы продавец обладал информацией о том, что товар неизменно возвращается покупателем при дистанционной продаже, он мог бы предусмотреть такой случай в документе, устанавливающим порядок возврата товара, и при необходимости нести ответственность за обратную доставку товара, а также за сохранность товара до момента возврата. Однако, если продавец не обладал такой информацией, он не имеет права отказаться от получения возвращенного товара. В таком случае, продавец обязан забрать уведомленный товар на почте, проверить его на сохранность и, если товар является возвращенным и подлежащим возврату, вернуть деньги покупателю в течение срока, установленного законодательством в Российской Федерации. В случае нарушения сроков возврата денег продавец несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в местное отделение почты с заявлением о нежелании забирать товар. Кроме того, Вам может потребоваться предъявить документы, подтверждающие факт оплаты товара и передачи его покупателю, а также данные о дате и условиях совершения сделки. В случае возникновения проблем связанных с данной транзакцией, Вам могут помочь юридические консультации или услуги адвоката.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 454 Гражданского кодекса РФ (о возмещении убытков) - пункт 2 статьи 22 Закона о защите прав потребителей (о праве потребителя отказаться от товара в течение 14 дней)
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы