Как поступить, если пришло уведомление МТС о задолженности за услуги связи

Если вы уверены, что не имели задолженностей по данному договору и не пользовались указанной Сим-картой, то в данной ситуации стоит обратиться в суд с иском о признании недействительности договора и требовании прекратить взыскание задолженности. При этом, в качестве доказательств, можно предоставить документы подтверждающие отсутствие договоренности либо использования указанной Сим-карты. Также, необходимо обратиться к МТС с требованием предоставления полной информации о данном договоре и задолженности. В случае неполучения удовлетворительного ответа, можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

1. Уведомление от МТС о задолженности;
2. Копия договора на оказание услуг связи с МТС, если таковой имеется;
3. Доказательства того, что вы не использовали данную Сим-карту в указанном периоде (например, приложения мобильного телефона, копии листов календаря и т.д.);
4. Письменное отрицание факта заключения договора на оказание услуг связи с использованием указанной Сим-карты;
5. В случае наличия правовой поддержки - контакты и сведения о юристе или адвокате.

Воспользовавшись данными документами, вы можете предъявить свои оспаривающие доказательства претензии, направленной вам МТС, и получить объективное решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса могут быть: - Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по передаче вещей" - Статья 436 Гражданского кодекса РФ "Требования к отчетности по договору займа или кредита" - Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" - Статья 15 Закона РФ "О связи" - Статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ "Принуждение к исполнению обязательств по денежным требованиям"