Как поменять авиабилеты, если был повышен класс обслуживания: свободные даты и законодательство

Здравствуйте! Правила возмещения стоимости авиабилетов определяются авиаперевозчиком и могут быть различными. В данном случае, если авиакомпания S7 установила правила, согласно которым невозможно поменять билет при повышении класса обслуживания, то она имеет на это право. Однако, в соответствии с Федеральным законом "Об авиации" № 69-ФЗ от 12.04.1996 г., пассажиры имеют право на возврат или замену билетов. При этом, каждая авиакомпания устанавливает свои правила и условия на возврат или замену билетов, которые должны быть озвучены в момент продажи авиабилетов. Если по условиям авиакомпании замена билета возможна, то вы можете обратиться к ним на предмет замены билета на другие даты. Однако, если условия не предусматривают замену, авиакомпания не обязана осуществлять ее. Более подробную информацию можно найти на сайте авиакомпании или в офисе продаж.

Для решения вашего вопроса потребуются следующие документы:

1. Свидетельство о приобретении авиабилетов и повышении класса обслуживания до бизнеса.
2. Документация, подтверждающая наличие свободных мест на желаемые даты.
3. Условия договора на перевозку, заключенного с авиакомпанией S7.
4. Законодательные акты, регулирующие права пассажиров в авиаперевозках, в частности, Федеральный закон от 27.11.1998 N 182-ФЗ "Об авиации" и Правила внутреннего воздушного транспорта.

Согласно правилам авиакомпании S7, замена билета невозможна в случае повышения класса обслуживания с более низкого класса на более высокий. Однако, если на желаемые даты есть свободные места, то вы можете обратиться в авиакомпанию с требованием смены даты вылета. Если авиакомпания отказывается выполнить вашу просьбу, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. При этом вам следует иметь доказательства того, что на желаемые даты есть свободные места и авиакомпания отказывается выполнить вашу просьбу без объективных причин.

В данном случае, применимы следующие статьи: 1) Гражданский кодекс РФ, статья 779 "Возмещение убытков, причиненных в связи с ненадлежащим исполнением обязательств"; 2) Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 28 "Права потребителя при обмене товара надлежащего качества"; 3) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты", в которых регулируется порядок выполнения договора воздушной перевозки пассажиров и ответственность авиакомпании за его ненадлежащее исполнение.