Как получить выплату до 450000 рублей и сэкономить на комиссии хранения сертификата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3584066
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам необходимо ознакомиться с федеральным законом 'О защите прав потребителей' и конкретными условиями программы, по которой вам назначена выплата. В соответствии с законом, поставщик товаров (услуг) обязан ясно и доступно информировать потребителя о всех расходах, которые необходимо будет понести для получения товара (услуги). Если вам стало известно об обязательности оплаты комиссии за хранение сертификата, необходимо проверить наличие данной информации в документе, регулирующем условия программы. Если эта информация в нем присутствует, вы обязаны оплатить указанную сумму за комиссию хранения сертификата в банковской ячейке. В случае отсутствия такой информации или неправомерности ее предоставления, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Документ, регулирующий условия ф. Программы
- Фактура (счет) на оплату комиссии за хранение сертификата в банковской ячейке
- Расчетная карточка, позволяющая подтвердить факт оплаты комиссии (если уже произведена оплата)
- Копия письменных обращений к поставщику услуг с требованием предоставления информации об обязательности оплаты комиссии (если применимо)
- Копия письменных ответов поставщика услуг на ваши обращения (если применимо)
Статья 16.2 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Статья 14.10 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности'
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы