Как получить возврат средств за ортопедическую обувь и тутор для ребенка-инвалида: советы для действий

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товаров и услуг в магазинах, имеется право на возврат купленных товаров и услуг в течение 14 дней, если они не подошли по размеру, фасону, расцветке и т.д. Однако, при наличии документов - чеков и товарных чеков, на покупку ортопедических изделий для ребенка-инвалида, установлены иные правила, направленные на обеспечение социальной защиты данной категории населения. В частности, предполагается мероприятие по частичному возмещению затрат. В случае, если при сдаче документов для возврата было установлено, что потребитель не имеет права на возврат, он может обратиться в судебный орган за защитой своих прав. Рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

1. Чеки и товарные чеки на оплату ортопедической обуви и тутора.

2. Отписка о том, что возврат не может быть осуществлен, так как не правильно оформлены документы.

3. Документы, подтверждающие инвалидность ребенка.

4. Письменная претензия в адрес организации, которая не осуществила возврат денежных средств.

На основании предоставленных документов, можно предпринять юридические действия, в том числе составить претензию и обратиться в суд за защитой прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган, осуществляющий социальную защиту и поддержку инвалидов в вашем регионе и предоставить им следующие документы:

1. Документы, подтверждающие инвалидность вашей дочери;
2. Чеки и товарные чеки на оплаченную ортопедическую обувь и тутор;
3. Копия заявления о возврате средств;
4. Копия отписки о возврате средств, где указано, что не было правонарушений, но проведены чеки.

Описанные документы помогут органу социальной защиты получить полную картину произошедшего и возможно помогут решить данный вопрос.

Для решения данного вопроса возможно применение следующих статей законодательства РФ:

1. Статья 444 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества":

2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества":

3. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

4. Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Гражданский кодекс Российской Федерации, особенно разделы, касающиеся договоров купли-продажи; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", особенно статьи 18-23; - Регламент возврата товаров надлежащего качества, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55.