Как получить возврат денег за телефон в МТС при оплате картой Сбербанка без подтверждающего документа

Здравствуйте,

В данной ситуации, необходимо обратиться в магазин МТС, в котором была произведена покупка, и попробовать выяснить причину отказа продавца в отношении предоставления приобретенного товара. При необходимости, можно обратиться в правоохранительные органы, для уточнения обстоятельств произошедшего и восстановления своих прав.

Если продавец не предоставил покупателю чек или другой подтверждающий документ, то это может быть нарушением закона. Поэтому, необходимо обратить внимание на то, как продавец действовал в данной ситуации.

Для возврата денежных средств, клиент Сбербанка может обратиться в банк и предоставить все имеющиеся документы с подтверждениями покупки, включая выписку о совершенной операции. Банк проведет свою проверку и примет решение о возможности возврата денежных средств покупателю.

С уважением, [ваше имя]

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин МТС с требованием предоставления подтверждения оплаты и/или чека за покупку. В случае невозможности получить такие документы, желательно иметь при себе квитанцию об оплате с банковского счета и свидетельство о списании денежных средств. Возможно, потребуется предоставить эти документы банку для возврата средств на карту. При отсутствии возможности разрешения этой проблемы с магазином или банком, может быть необходимо обратиться в соответствующий суд для защиты своих прав.

статьи 464, 481 и 482 Гражданского кодекса Российской Федерации.