Как получить возврат денег за подписку на Lovereport.ru и защитить свои права в России и Белоруссии

Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с претензией о возврате неправомерно списанных средств. Для этого вам понадобится составить подробную жалобу, в которой указать все факты, связанные с вашим случаем: оформление подписки, цену, автоматическое списание денег, отсутствие ответа от техподдержки, а также приложить все возможные доказательства (скриншоты, копии писем и т.д.).

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; 2. Договор или иной документ, подтверждающий факт оформления подписки на сайте Lovereport.ru; 3. Копии всех обращений к техподдержке и претензий, отправленных им; 4. Доказательства оплаты ознакомительного периода и неправомерного списания денег (скриншоты, выписки с банковского счета и т.д.).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за неправомерное списание денежных средств; 2. Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая регулирует порядок предъявления претензий; 3. Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за нарушение прав потребителей.