Как получить возврат денег от турагенства за исправление ошибок в билетах и багаж, а также после отдыха при наличии сохраненных чеков

Для того, чтобы потребовать возврата денег за оплату исправления ошибки в билетах и за оплату багажа у туристического агентства, необходимо собрать все документы, подтверждающие факт оплаты данных услуг, а также документы, на основании которых агентство проводило данные операции. Затем следует обратиться в туристическое агентство с требованием о возврате денег. Если данное требование не будет удовлетворено, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов как потребителя туристических услуг.

Для требования возврата денег за ошибку в билетах и за оплату багажа Вы можете представить следующие документы: 1. Договор с турагентством, в котором должны быть прописаны условия оплаты билетов и услуг по багажу; 2. Чеки об оплате билетов и услуг по багажу, если они есть; 3. Документы, подтверждающие наличие ошибки, которая была исправлена за дополнительную плату (электронные письма, записи разговоров, дополнительные билеты и т.д.); 4. Документы, подтверждающие оплату перевозки багажа (если не было бесплатного провоза); 5. Документы, подтверждающие готовность турагентства вернуть деньги за оплату исправления ошибки и оплату багажа.

После предъявления всех документов турагентству Вы можете направить официальный запрос на возврат денег с указанием всех фактов и доказательств. В случае отказа, Вы можете обратиться в суд для восстановления своих прав и получения справедливости.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 779-780.