Юридическая поддержка в сфере аренды: изменение условий | отказ от экстренных услуг | возврат денег и др.

Как мне решить проблему с агентством по аренде квартир, которое изменило условия после личной встречи и требует предоплату, если я хочу отказаться от услуг и вернуть деньги, но у меня возникли сомнения в честности агентства, и каковы мои шансы на возврат денег?

| Тит, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы отказываетесь от услуг по договору, то арендодатель вправе возвращать только те средства, которые были получены сверх выплаты за фактически оказанные услуги. Если договор предполагал оплату наличными деньгами, без оформления официального квитанции, то субъект индивидуального предпринимательства не обязан принимать денежные средства.

Если вам не были предоставлены услуги, агентство должно вернуть вам все деньги, полученные от вас. В случае, если вам не будут возвращены деньги, вы можете обратиться в суд или прокуратуру по месту нахождения агентства.

Что касается отзывов об агентстве, необходимо учитывать, что некоторые отзывы могут быть непостоянными или управляемыми конкурентами. Однако, было бы разумным провести некоторые дополнительные исследования в интернете или обратиться к знакомым, которые могут дать полезную информацию о репутации агентства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возврате денег, рекомендуется подготовить следующие документы: 1. Договор аренды с организацией, которая оказывала услуги по аренде квартиры. 2. Квитанцию об оплате 8500 рублей. 3. Заявление о расторжении договора, подписанное всеми сторонами.

Также, в случае если существуют подозрения, что организация совершила мошеннические действия, рекомендуется собрать информацию об агентстве, в том числе наличие лицензии на оказание услуг по аренде жилья, наличие отзывов и оценок других клиентов.

Для ускорения процесса рассмотрения заявления о возврате денег, можно отправить его по электронной почте, с уведомлением о доставке. В случае отказа от возврата денег, рекомендуется обратиться к юристу для юридической помощи в защите своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заключенного договора об оказании услуг по поиску и аренде жилого помещения, а также подтверждение факта уплаты авансовой суммы в размере 8 500 рублей. Также рекомендуется иметь все документы, которые были предоставлены при обращении в агентство по аренде.

Если у вас есть сомнения относительно надежности агентства по аренде, то можно обратиться в потребительскую защиту или в суд для защиты своих прав и интересов.

В случае, если оказание услуг по поиску и аренде жилья было отменено по причинам, не зависящим от вас, вы имеете право на получение обратно авансовой суммы. Если агентство не вернет вам деньги в установленный срок, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 458 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор поручения".

Статья 499 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Заведомо ложные обещания или заведомо ложные сведения о существенных условиях сделки".

Статья 30 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 955 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 433 Гражданского кодекса РФ "О задатке".
  • Статья 488 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения".
  • Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Ответственность при оказании услуг".
  • Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение требований закона о защите прав потребителей".

В конкретной ситуации необходимо ознакомиться с договором, который был заключен, и выяснить условия возврата денег, а также обратиться к юристу для консультации и защиты прав в случае необходимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если денежные средства были получены предприятием при оказании услуги, которая не была оказана по причине обстоятельств, за которые предприятие ответственности не несет, потребитель имеет право на возврат уплаченной суммы. Однако, в данном случае, если есть сомнения в честности и надежности агентства, рекомендуется обратиться в судебные органы за защитой своих прав, и требовать возврата денежных средств. Необходимо также предоставить все доказательства платежа и заключения договора на аренду жилья, а также переписку и записи всех разговоров с предприятием.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы