Защита прав при работе с агентствами трудоустройства: возврат денег, ответственность и юридическая поддержка

Да, если агентство по трудоустройству не выполнило свои условия договора, то потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим защиту прав потребителей.

Для решения вопроса о возврате денег в случае невыполнения условий договора с агентством по трудоустройству потребуется собрать и предоставить следующие документы:

1. Договор, заключенный между Вами и агентством по трудоустройству, который устанавливает условия оказания услуг по трудоустройству;

2. Доказательства того, что агентство не выполнило своих обязательств, например, письменные заявления и переписка с сотрудниками агентства, свидетельские показания, фото- и видеоматериалы;

3. Документы подтверждающие оплату услуг агентства;

4. Доказательства фактических затрат, связанных с невыполнением условий договора, например, расходы на поиск работы без помощи агентства и т.п.

По предоставленным документам следует обратиться к агентству с претензией о возврате денег за ненадлежащую оказанную услугу. Если агентство не будет реагировать на претензию, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор поручения") и статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".