Как получить возмещение затрат на эвакуатор при отказе дилера в гарантийном ремонте

Отказывается ли дилер возместить затраты на эвакуатор и гарантийный ремонт?

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Дилер обязан возместить затраты на эвакуатор по гарантийному ремонту, если ремонт не может быть осуществлен по месту нахождения автомобиля. Данное требование основано на положениях статьи 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара за счет продавца (дилера) в течение гарантийного срока. В случае, если ремонт не может быть произведен на месте, дилер обязан предоставить услугу транспортировки автомобиля до места ремонта и покрыть связанные с этим затраты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля
- Документы, подтверждающие гарантийный срок
- Счет на оплату эвакуатора
- Счет на ремонт автомобиля (в случае его выполнения)
- Расходные документы, подтверждающие фактические затраты на эвакуатор

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы