Как получить возмещение за объемлемую поломку коляски – все, что нужно знать

В данной ситуации вы имеете право написать претензию с требованием возврата денежных средств за коляску. В соответствии с законом Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец должен предоставить товар надлежащего качества, соответствующий заявленным характеристикам и гарантийному сроку. Трещина на раме коляски, появившаяся в результате дефекта сварки, является существенным нарушением качества товара. Поэтому вам полагается возврат денежных средств за коляску в полном объеме, а также возможно возмещение возникших у вас дополнительных расходов на перевозку и хранение коляски.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Гарантийный талон, подтверждающий срок приобретения коляски и условия гарантийного обслуживания;
- Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара;
- Доказательства наличия трещины на раме коляски, такие как фотографии или видеозаписи.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».