Как получить возмещение ущерба после разбития телефона при оплате покупок в магазине

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, нанесение ущерба имуществу требует возмещения в полном объеме стоимости поврежденного имущества. Если в данном случае будет доказано, что кассир была виновна в возникновении ущерба, то автор вопроса имеет право требовать возмещения вреда от магазина, в соответствии со статьей 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, в этом случае стоит обратить внимание на доказательства и по возможности собрать их заранее.

Для разрешения данного вопроса следует предоставить следующие документы: 1. Свидетельские показания людей, которые были на месте происшествия и могут подтвердить вину кассира в случившемся; 2. Чек об оплате товаров в магазине, в котором будет указано время и дата покупок; 3. Свидетельства о причиненных ущербах в виде фотографий разбитого телефона и возвратных документов на этот телефон; 4. Заявление о возмещении материального ущерба, с подтверждением размера ущерба (выставленный счёт на ремонт или стоимость нового телефона).

В случае отказа магазина возмещать ущерб, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании ущерба с основанием на ст. 1064 Гражданского кодекса РФ.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 14 "Общие условия действия гражданских законов" - Статья 1064 "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)" - Статья 1095 "Компенсация морального вреда"