Как получить товарный чек для заблокированного планшета Apple: советы для инвалидов и других клиентов Медиамаркет

Как мне получить товарный чек для заблокированного планшета apple, который был куплен в 2013 году в магазине Медиамаркет, если сервисная поддержка требует его предъявления? Можно ли получить товарный чек, показав кассовый чек, и как мне лучше связаться с вами - написать на почту или есть другие способы, учитывая, что я инвалид 2 группы и не отвечаю на звонки по телефону, так как не слышу?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения товарного чека необходимо обратиться в магазин Медиамаркет с просьбой предоставить копию товарного чека за планшет. Кассовый чек является подтверждением покупки, но в данном случае для решения проблемы с заблокированным устройством требуется товарный чек, который содержит информацию о модели, серийном номере и других характеристиках планшета.
Поскольку вы не можете общаться по телефону, рекомендуется отправить запрос на электронную почту магазина. Укажите все необходимые данные о покупке, включая дату, место покупки и номер кассового чека. Расскажите о проблеме с заблокированным устройством и попросите предоставить копию товарного чека. Рекомендуется приложить официальные документы, подтверждающие вашу инвалидность 2 группы, чтобы облегчить процесс общения и получения требуемых документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Кассовый чек о покупке планшета в магазине Медиамаркет.
2. Документы, подтверждающие инвалидность 2 группы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 535 - Право собственника на вещь.
2. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей, статья 18 - Защита прав потребителя при приобретении товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы