Как получить судебное решение по блокировке аккаунта в игре Вагейминг и вернуть затраченные ресурсы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2667817
Ответы юристов (1)
Для того, чтобы засудить компанию "вагейминг", необходимо выяснить основания бана вашего аккаунта и проверить соответствие действий компании законодательству Российской Федерации и условиям пользовательского соглашения. Если вы считаете, что были нарушены ваши права, вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении доступа к аккаунту и компенсации материального и морального ущерба. Однако, оценка доказательств и принятие решения в каждом конкретном случае будет производиться судом.
Для решения данного вопроса, вы должны обратиться в суд с иском к компании Wargaming. Для подготовки иска вам потребуются следующие документы: 1. Копия договора, заключенного между вами и компанией Wargaming. 2. Копия переписки, в которой вы обращались к компании Wargaming с просьбой разобраться в ситуации с забаненным аккаунтом и полученным ответом. 3. Копия корреспонденции с технической поддержкой компании, в которой вы уточняли причины блокировки вашего аккаунта. 4. Копия всех платежей, произведенных вами к компании Wargaming. 5. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши требования к компании Wargaming, в том числе, выписки из базы данных компании, связанные с вашим аккаунтом.
В дальнейшем, для успешного рассмотрения вашего дела в суде вам потребуется консультация и помощь юриста или адвоката, специализирующегося в данной области права.
Конкретно для данной ситуации нельзя указать конкретные статьи закона, необходимо провести юридическую экспертизу документов и контрактов между компанией и пользователем, оценить соблюдение правил пользователем и компанией. Однако, в целом, возможными статьями, которые могут быть применимыми, являются:
- Статья 14 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся права на получение информации о качестве товара (услуги), а также права на защиту своих интересов;
- Статья 15 Закона "О защите прав потребителей", которая говорит о качестве товара (услуги);
- Статья 27 Закона "О защите прав потребителей", об охране здоровья и жизни потребителей;
- Статья 1102 Гражданского кодекса РФ, касающаяся ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
- Статья 1286 Гражданского кодекса РФ, касающаяся услуг, оказываемых на основе договора;
- Статья 14 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", обеспечивающая защиту прав потребителей на получение полной и достоверной информации.
Но, как я уже сказала, необходимо провести полную оценку ситуации и юридическую экспертизу.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы