Как получить снижение процентной ставки на ипотеку и что делать, если банк не отвечает на заявление

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет обязанность изменить условия договора и снизить процентную ставку в соответствии с действующим законодательством. В случае, если банк не соблюдает данную обязанность, необходимо обратиться в уполномоченные органы за помощью в защите своих прав и интересов. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

1. Заявление на снижение процентной ставки в связи с рождением второго ребёнка, подписанное обоими заемщиками.

2. Письменный ответ банка на заявление заемщиков об уменьшении процентной ставки в связи с рождением второго ребенка.

3. Копии договора займа и дополнительного соглашения о снижении процентной ставки.

4. Копии обращений заемщиков в банк, а также ответов банка на эти обращения.

5. Копии писем или электронных сообщений, отправленных в банк с просьбой о подписании нового договора.

Данные документы позволят юристу оценить ситуацию и определить дальнейшие действия для решения вопроса.

Статья 309 Гражданского кодекса РФ ("Договор банковского вклада"), статья 395 Гражданского кодекса РФ ("Перевод долга на другое лицо"), статья 316 Гражданского кодекса РФ ("Договор займа"), статья 421 Гражданского кодекса РФ ("Осуществление права собственности"). Также могут быть применимы нормы законодательства о потребительской защите.