Как получить сертификат соответствия и лекарства в аптеке: советы и рекомендации

Согласно Закону "О защите прав потребителей" в случае если продавец не предоставил потребителю документы (в данном случае сертификат соответствия) в установленный срок, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или истребовать исполнения обязанности продавца по передаче документов в произвольно установленный законодательством срок. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием исполнения обязанности по передаче документов в разумный срок, и в случае неполучения ответа или отказа, обратиться в Роспотребнадзор для составления протокола об административном правонарушении продавца.

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки лекарств в аптеке. 2. Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность). 3. Если был оставлен заявочный шаблон, необходимо иметь на руках его копию или реквизиты заказа.

Также вам стоит обратиться к администрации аптеки и попросить предоставить вам точную информацию по поводу сроков готовности документов. Если данная ситуация не будет урегулирована сотрудниками аптеки, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд в соответствии с законодательством РФ.

Напоминаем, что юридические консультации, требуют полной и точной информации, и для ответа на данный вопрос нужна дополнительная информация о приобретенных лекарствах и месте покупки. Однако, в целом, для регулирования данной ситуации могут быть применимы следующие статьи: - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 4, 5, 6, 9, 18, 19) - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 406, 407) - Федеральный закон "О техническом регулировании" (статьи 20, 37, 48) - Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" (статьи 3, 7, 8)