Как получить распечатку оплаты вывоза ТКО и решить проблему отказа компании Аквалайн?

Как я могу получить распечатку за оплату вывоза ТКО за весь период времени, если компания "Аквалайн" отказывается предоставить эту информацию? Какие законы можно использовать для решения этой проблемы и куда мне можно обратиться за дополнительной информацией?

| Игорь, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для того чтобы получить распечатку за оплату вывоза ТКО за весь период времени, можно обратиться к провайдеру услуг и запросить у него данную информацию. В случае, если провайдер услуг (в данном случае Аквалайн) отказывается предоставить информацию, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. Ссылаться при этом можно на Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». В соответствии с этим законом, провайдеры услуг обязаны предоставлять информацию своим клиентам по запросу, если данная информация не является коммерческой тайной.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для получения распечатки оплаты вывоза ТКО за весь период времени, следует обратиться в компанию, которая осуществляла вывоз ТКО, с запросом на предоставление указанной информации. Если компания отказывается предоставить информацию, то в этом случае может использоваться ряд законодательных инструментов.

В частности, правом на получение информации обеспечивает Федеральный закон от 26.09.1995 N 168-ФЗ "О государственном информационном фонде", а также Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Однако, данные законы регулируют доступ граждан и организаций к информации в государственных органах и органах местного самоуправления. Таким образом, если компания не является государственным органом или органом местного самоуправления, то указанные законы могут быть не применимы.

Тем не менее, в соответствии со статьей 4 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", все организации обязаны предоставлять информацию о своей деятельности в соответствии с принципами открытости и доступности. В случае если компания не осуществляет предоставление информации, то вы, как потребитель, можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с иском о защите своих прав.

Также, в случае, если компания находится в сфере ЖКХ, то может применяться Федеральный закон от 21.07.2014 N 190-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования использования жилищного фонда и повышения доступности жилища", в соответствии с которым для потребителей жилищно-коммунальных услуг предоставление заказчиком услуг контрольно-расчетных документов обязательно.

Таким образом, в Вашем случае необходимо обратиться в компанию с запросом на предоставление указанной информации, а при отказе со стороны компании, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с иском о защите своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи законодательства, которые можно использовать в данной ситуации, могут включать:

  • Статью 4 Федерального закона от 22.11.1995 № 180-ФЗ "О техническом регулировании" - где обязывается производить учет и предоставление информации о продукции на рынке.

  • Статью 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - где говорится о праве на доступ к персональным данным.

  • Статью 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - где говорится о праве потребителя на получение информации о товарах и услугах.

Для решения данного вопроса можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Однако, важно учитывать детали вашей ситуации и обращаться к юристу для получения профессиональной консультации и помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы