Квитанции за вывоз мусора: претензия к Аквалайн, штрафы за неуплату, фотодоказательства и советы по договору

Как мне поступить, если в феврале поступили квитанции за оплату вывоза мусора, но вывоз в январе практически не был осуществлен, я написал претензию в компанию "Аквалайн" с приложенными фотографиями, но не получил ответа, несмотря на сроки, и при этом нет заключенного договора? Имеют ли право начислить пени за неуплату за январь? Что будет, если не заключить договор на вывоз мусора? Могут ли фотографии без даты, но имеющиеся в моем смартфоне, служить доказательством на суде или в прокуратуре? Стоит ли мне заключать договор или лучше подождать?

| Ростислав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону РФ "Об обращении с отходами производства и потребления" вывоз отходов - обязательная услуга для всех жителей городов. Если вы не заключили договор на вывоз мусора, то в соответствии с законом компании, которая оказывает данные услуги, имеют право произвести начисление пени за неуплату услуг и предъявить к ней претензии. Если вас не устраивает размер услуг и вы решите не заключать договор на вывоз мусора, то возможность выбора другой организации по вывозу мусора может быть ограничена, так как монополия на оказание услуг у незаконных компаний. Касательно ваших фотографий - наличие даты на смартфоне является доказательством наличия этих фото их подлинности, однако в суде может возникнуть необходимость дополнительных экспертиз, которые проверят подлинность данных фотографий. В данной ситуации рекомендуется отправить повторную претензию, составленную в соответствии с законом и указывающую на нарушения прав потребителя, а также установить контакт с АКВАЛАЙН для выяснения деталей ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в компанию АКВАЛАЙН претензию с требованием корректировки квитанции о вывозе мусора в связи с фактом отсутствия услуг в январе и отсутствием заключенного договора. В претензии следует указать все обстоятельства дела и ссылаться на законодательство, в том числе на Постановление Правительства РФ №232 от 27.02.17.

Если компания АКВАЛАЙН, не реагирует на претензию, необходимо обратиться в Роспотребнадзор либо судебные органы, для защиты своих прав.

По вопросу о заключении договора на вывоз мусора, следует обратить внимание на договор предоставляемый компанией АКВАЛАЙН, в том числе на условия оплаты и перечень услуг, чтобы избежать дополнительных комиссий и штрафов. Если вы не заключите договор, то в соответствии с законодательством вам могут быть начислены штрафы и пени.

По поводу использования фото в качестве доказательства, следует отметить, что смартфон с датой фотографирования может быть использован в качестве доказательства, если будет доказано что датировка фото соответствует реальности. В такой ситуации лучше было бы сделать скриншот с указанием даты, чтобы избежать похожих проблем в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 232 Постановления Правительства РФ от 27.02.2017, а также статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорные отношения между сторонами. Кроме того, возможно применение статей, регулирующих ответственность за невыполнение обязательств. Отсутствие даты на фотографиях не может служить препятствием для их использования в качестве доказательства. В данной ситуации рекомендуется заключить договор на вывоз мусора, чтобы избежать неприятностей в будущем. Если пени были начислены с нарушением закона, то они могут быть обжалованы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы