Как получить пенсию пенсионера: правила использования доверенности и принятия банком. Законные основания для предоставления нотариально заверенной копии

В соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор не должен быть совершен в письменной форме, за исключением случаев, когда такая форма является обязательной по закону или договоре. Таким образом, банк не имеет законного основания для требования только оригинала доверенности для получения пенсии пенсионера и должен принимать нотариально заверенную копию доверенности. Если банк продолжает отказываться принимать нотариально заверенную копию, Вы можете обратиться в уполномоченные органы за защитой Ваших прав.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к Закону РФ «Об актах гражданского состояния», который устанавливает, что нотариально заверенная копия документа имеет такую же юридическую силу, как и оригинал (статья 62). Таким образом, банк должен принимать нотариально заверенную копию доверенности.

Можно также обратиться к Закону РФ "Об обязательном страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации", в соответствии с которым банк обязан обеспечивать сохранность и конфиденциальность информации, полученной в процессе обслуживания клиента, а также реализовывать принцип гибкости в соблюдении требований к клиенту при заключении договора об обслуживании (статьи 7, 12).

Если банк не принимает нотариально заверенную копию доверенности, следует обратиться к руководству банка и в случае отказа написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статья 185 "Доверенность" - Федеральный закон от 21.11.2011 N 324-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", статья 25 "Требования к доверенности" - Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", статья 5 "Полномочия Банка России в области регулирования деятельности кредитных организаций"