Как получить отсрочку выплаты кредита в случае трудных жизненных ситуаций: опыт заемщика с ПАО «Восточный экспресс банк».

Согласно положению п.4.1.10 действующего кредитного договора, вы имеете право на отсрочку выплаты основного долга на срок от 1 до 3 месяцев в случае наступления событий, влияющих на вашу платежеспособность. Кроме того, в соответствии со ст.6.1 №76-ФЗ от 01.05.2019 вы имеете право на изменение кредитных условий при снижении дохода или в случае наступления трудных жизненных ситуаций. Ваши письма, зарегистрированные банком, свидетельствуют о том, что вы обращались с просьбой предоставления отсрочки платежа основного долга, но не получили окончательного решения от банка. Если банк продолжает отказывать в предоставлении отсрочки платежа, несмотря на события, повлиявшие на вашу платежеспособность, вы можете обратиться в суд с соответствующей претензией. Однако, для успешного рассмотрения дела в суде определенные формальности следует выполнять, поэтому для получения подробной консультации и помощи в подготовке надлежащего заявления вам необходимо обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся в данной области.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия кредитного договора №18/2257/0000/400990 от 16.05.2018 с ПАО «Восточный экспресс банк».
2. Копии всех писем, которые Вы отправляли в банк с запросом о предоставлении отсрочки платежа основного долга.
3. Копии документов, подтверждающих снижение Вашего дохода или иных трудных жизненных обстоятельств.
4. Копия ст.6.1 №76-ФЗ от 01.05.2019, которая предоставляет Вам право на изменение кредитных условий при наступлении определенных обстоятельств.

Для начала, рекомендуется отправить в банк официальное заявление о предоставлении отсрочки платежа основного долга с указанием причин, по которым Вы не можете вовремя выплачивать кредит. В заявлении нужно привести ссылки на пункты договора и статью ФЗ, которые подтверждают Ваше право на отсрочку.

Если банк не предоставляет Вам отсрочку, то необходимо обратиться в суд. В данном случае, Вам необходимо будет подать исковое заявление в суд на предоставление отсрочки платежа основного долга именно на срок, который Вы запрашивали в письмах в банк. В исковом заявлении нужно указать все обстоятельства, о которых было упомянуто выше, а также требование о возмещении вреда в виде неустойки или штрафных санкций за невыполнение банком обязательств по предоставлению отсрочки.

В любом случае, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, чтобы убедиться в правильности составления документов и обоснованности требований перед банком или судом.

6.1 статья №76-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" 4.1.10 пункт договора кредитования №18/2257/0000/400990 от 16.05.2018. Также, для данной ситуации могут быть применимы другие статьи ГК РФ, Кодекса об административных правонарушениях и других законодательных актов в зависимости от конкретных обстоятельств и специфики ситуации.