Как получить отсрочку платежей по кредиту при длительном стационарном лечении: опыт обращения в банк и горячей линии

Для получения отсрочки платежей по кредиту в данной ситуации необходимо обратиться в банк, где был оформлен кредит, и предоставить документы, подтверждающие нахождение на длительном стационарном лечении. Банк имеет право предоставить отсрочку платежей в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, если сотрудник горячей линии заявил, что в их банке нет такой услуги, рекомендуется обратиться к начальству банка или к департаменту по работе с клиентами, чтобы уточнить данную информацию.

Для того, чтобы получить отсрочку платежей по кредиту в связи с нахождением на длительном стационарном лечении, вам необходимо обратиться в банк, выдавший кредит, с соответствующей заявлением и документами подтверждающими вашу неплатежеспособность. К таким документам относятся:

• Медицинская справка о нахождении на длительном стационарном лечении;
• Справка об утере трудоспособности или ограничении трудоспособности;
• Другие документы, которые подтверждают вашу неплатежеспособность.

Банк обязан рассмотреть вашу заявку и соответствующие документы, и в случае удовлетворения вашего запроса, вы можете получить отсрочку платежей по кредиту на период, указанный в договоре. Если банк отказывается предоставить вам отсрочку платежей, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя.

Статья 391 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение договора купли-продажи"

Статья 395.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение договора займа"

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возможности расторжения договора обязательного страхования"

Согласно указанным выше статьям ГК РФ, вы можете обратиться в банк с просьбой изменить условия кредитного договора в связи с вашим нахождением на длительном стационарном лечении. Однако это решение будет зависеть от политики конкретного банка и условий вашего кредитного договора.