Как получить нормальный игровой ноутбук на время ремонта - опыт пользователя

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар признан некачественным в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на его бесплатный ремонт, замену или возврат средств. В вашем случае, поскольку ваш игровой ноутбук не выполняет свои функции и требует ремонта, вы обратились в магазин, где его приобрели, в течение гарантийного срока, и ваша заявка на ремонт была принята. Однако, что касается вашего запроса на предоставление другого ноутбука на время ремонта, магазин имеет право предложить вам ноутбук, который может отличаться по техническим характеристикам от вашего, но который будет обеспечивать работу вместо вашего аппарата на время ремонта. Тем не менее, магазин не обязан предоставлять вам ноутбук, исключительно решение о такой выдаче принадлежит магазину.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: - Документы, подтверждающие покупку ноутбука (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.) - Гарантийный талон на ноутбук

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»